Assistent de coordinació de Call Center

Barcelona, Barcelona

Feina de Assistent de coordinació de Call Center, Barcelona

Data de publicació:

4/12/2025

Horari:

Jornada completa de 40 hores setmanals entre dilluns i diumenge en torns rotatius en horari entre 15:00h i 23:00h amb els descansos establerts per llei.

Vacants:

1

Salari:

9,44€ Brut/hora

Població:

Barcelona

Descripció de la oferta de feina de Agent servei atenció al client a Barcelona

Empresa del sector contact center busca assistent de coordinació de Call Center amb experiència mínima d'un any per a realitzar funcions administratives d'organització del servei del client:

- Gestió de Contact Center.
- Preparació de l'activitat diària del *contact *center.
- Control operatiu del servei.
- Control de les cues, skills i assignació.
- Seguiment de l'activitat.
- Resolució de dubtes i incidències operatives.

Funció:

Agent servei atenció al client

Requisits:

- Experiència en call center de mínima 1 any com a teleoperador/a o similar.
- Valorable estudis en administració o similar.
- Busquem a una persona proactiva i dinàmica.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball (Sant Martí, Barcelona).

Formació:

- ESO finalitzada.
- Maneig d'excel mitjà-avançat (informes, reportis, dades).

Idiomes:

Català i/o castellà parlat i escrit correctament.
9 inscrits