Feina de Teleoperador/a d'atenció al/la client/a, Barcelona

Data de publicació:

30/1/2026

Horari:

Jornada completa de 39 hores setmanals entre dilluns i diumenge en torns de tardes en horari entre les 12:00h i les 20:00h amb els descansos establerts per llei.

Vacants:

Salari:

A concretar

Població:

Barcelona

Teletreball

Comparteix aquesta oferta

Descripció de la oferta de feina de Agent servei atenció al client a Barcelona

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a atenció al/la client/a per a incorporar a Barcelona i perquè faci les següents tasques:

- Atenció al client/a intern i extern.
- Gestió de dades i seguiment d'incidències: creació i tancament de tiquets en JIRA.
- Ús d'eines digitals: CRM, Excel avançat, SAP, WOM Connect, OEM Portals.
- Coordinació d'enviaments i planificació logística.
- Comunicació fluida amb clients i equips interns per a resoldre incidències.
- Compliment de terminis i estàndards de qualitat.
- Entre altres tasques pròpies del lloc de treball.

Funció:

Agent servei atenció al client

Requisits:

- Experiència prèvia en un lloc de treball igual o similar al descrit.
- Maneig avançat de MS Office (Excel), CRM i SAP.
- Busquem una persona dinàmica i polivalent.
- Valorable residència pròxima al lloc de treball.

Formació:

ESO o equivalent finalitzada.

Idiomes:

- Castellà escrit i parlat correctament.
- Noruec nivell bilingüe.
- Anglès nivell avançat.

6 inscrits